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# Cadastrar novo contato/grupo

Na janela **Novo contato**, o usuário pode cadastrar um contato individual ou criar um grupo com vários números.

As opções disponíveis podem variar conforme as conexões e permissões do usuário conectado.

## Cadastrar um novo contato

Para cadastrar um contato individual:

1. Acesse a área **Contatos**;
2. Clique em **Novo contato**;
3. Selecione a opção **Contato**;
4. Informe o **nome do contato**;
5. Digite o **telefone com DDI**;
6. Selecione a **conexão** à qual o contato será vinculado;
7. Preencha as demais informações, caso necessário;
8. Confirme o cadastro.

Os campos obrigatórios são:

* **Nome do contato**;
* **Telefone com DDI**;
* **Conexão**.

O telefone deve ser informado com o código do país. Para números brasileiros, utilize o DDI **55**, seguido do DDD e do número.

Exemplo:

> 5514999999999

Além dos campos obrigatórios, também podem ser informados:

* departamento;
* tags;
* e-mail;
* observações.

> Essas informações poderão ser adicionadas ou atualizadas posteriormente na área **Detalhes e edição** do contato.

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## Criar um grupo

Na opção **Grupo**, o usuário pode criar um grupo do WhatsApp com vários participantes e vinculá-lo a uma conexão disponível no AssertChat.

Para criar um grupo:

1. Acesse a área **Contatos**;
2. Clique em **Novo contato**;
3. Selecione a opção **Grupo**;
4. Informe o **nome do grupo**;
5. Adicione os números dos participantes;
6. Preencha a URL da imagem e a descrição, caso necessário;
7. Selecione a **conexão** que será utilizada;
8. Clique em **Criar grupo**.

#### Números dos participantes

Os números devem ser informados com **DDI e DDD**, um após o outro, separados por vírgulas.

Exemplo:

```
5514999999999,5514888888888,5514777777777
```

Cada número informado será adicionado como participante do grupo.

#### Informações disponíveis

* **Nome do grupo:** identificação que será exibida aos participantes;
* **Números dos participantes:** telefones que serão adicionados ao grupo;
* **URL da imagem:** endereço da imagem que será utilizada no grupo;
* **Descrição do grupo:** informações ou finalidade do grupo;
* **Conexão:** número de WhatsApp responsável pela criação do grupo.

Após a confirmação, o grupo será criado pela conexão selecionada e sua conversa será direcionada para a **Fila**, onde poderá ser assumida por um usuário.

> Verifique se todos os números foram informados corretamente e separados por vírgulas antes de concluir a criação.

{% embed url="<https://app.supademo.com/demo/cms7iv2aw1bc6qme5k365tjz2?utm_source=link>" %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://assertchat.gitbook.io/manual-assertchat/pagina-inicial/contatos/cadastrar-novo-contato-grupo.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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