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# CONEXÕES

A área **Conexões** apresenta uma visão geral dos números de WhatsApp vinculados ao workspace atual.

Nessa página, o usuário pode acompanhar a situação das conexões cadastradas e consultar informações relacionadas a cada canal disponível na operação.

As conexões exibidas e as ações disponíveis podem variar conforme as permissões do usuário conectado.

### Indicadores

Na parte superior da página, o AssertChat apresenta um resumo da situação das conexões:

* **Conectadas:** quantidade de conexões disponíveis para utilização;
* **QR pronto:** conexões que estão aguardando a leitura do QR Code;
* **Offline:** conexões que estão sem comunicação ativa;
* **Última atividade:** informa quando ocorreu a atualização mais recente das conexões.

<figure><img src="https://3085621881-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FVVHN1dURTl9HbzaB2XEv%2Fuploads%2Fs6h4FcQYaioUmREoP3BX%2FConex%C3%B5es.png?alt=media&amp;token=16eae0a5-53c0-4828-ab2b-39f79d689681" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Conexões cadastradas

Abaixo dos indicadores, são apresentados os cards das conexões cadastradas no AssertChat.

Cada card pode apresentar informações como:

* tipo ou provedor da conexão;
* nome de identificação;
* número de telefone ou conta vinculada;
* usuário responsável;
* canal de atendimento;
* departamento relacionado;
* situação atual da conexão;
* andamento da sincronização das conversas.

O status **Conectada** indica que a conexão está disponível para utilização no atendimento.

### Atualizar o painel

A opção **Atualizar painel** recarrega as informações da página, permitindo consultar o estado mais recente das conexões cadastradas.

A criação de novas conexões e as ações disponíveis no menu de três pontos podem ser explicadas posteriormente em seções próprias:


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://assertchat.gitbook.io/manual-assertchat/pagina-inicial/conexoes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.